Kolmivuotisen kehityshankkeen tarkoituksena on tuottaa uutta tietoa asiakaslähtöisen senioriasumisen edellytyksistä ja mahdollisuuksista Suomessa. Oppia ja vertailukohtia haetaan kansainvälisesti eri maiden parhaista käytännöistä. Tutkimuksessa pyritään ymmärtämään ikääntyvien ostokäyttäytymistä asunnon valintatilanteessa ja tunnistamaan ne tekijät, jotka vaikuttavat asumisvaihtoehdon valintaan. Lisäksi tutkimuksessa kehitetään menetelmiä asumisvaihtoehtojen käytettävyyden arviointiin senioriasiakkaan tarpeiden näkökulmasta. Mukana Tekes-rahoitteisessa hankkeessa on rakennusyhtiöitä ja mm. Tapiola.
VTK-Kiinteistöt Vantaalla vastaa tästä Aalto-yliopisto vetoisesta SELMA (Tulevaisuuden senioriasumisen liiketoimintamallit) -hankkeesta ja Helsingin yliopiston koordinoimasta HoivaRekry-hankkeesta samalla kun Vivamuksen muu kehitysvastuu siirtyy Vantaa Innovation -organisaation hoidettavaksi.
|
Tutkimuksen taustalla on suomalaisten nopea ikääntyminen seuraavan 20 vuoden aikana. Nykyiset asumisvaihtoehdot eivät enää palvele sellaisenaan tulevaisuuden senioreita. Tulevaisuuden senioreiden vaatimukset ja odotukset asumisesta ja siihen liitettävistä palveluista ovat erilaisia mitä nykyisillä vanhuksilla on. Tulevilla senioreilla on myös enemmän varallisuutta ja mahdollisuus vaikuttaa omiin palveluihin ja palveluiden laatuun. Tämän vuoksi tarvitaan kokonaan uusia palvelu- ja asumiskonsepteja tulevaisuuden asuntomarkkinoiden tyydyttämiseksi.
Tämän tutkimuksen tavoitteena on selvittää ikääntyvän ihmisen suhde asuinympäristöönsä: millaisia asumisen tarpeita ikääntyvällä on ja mitä odotuksia asumiseen ja sen palveluihin kohdistuu. Tutkimuksessa perehdytään nykyisiin asumiskonsepteihin sekä Suomessa että kansainvälisesti. Tutkimuksessa tunnistetaan nykyiset asumiskonseptit ja kartoitetaan erilaisten konseptien asiakasryhmät. Ikääntyvien ostokäyttäytymisen hahmottamiseksi pyritään seniorit segmentoimaan palvelutarpeiden ja arvojen mukaan. Näin pystytään suuntaamaan asuntotuotantoa ja palvelutarjontaa niitä tarvitseville asiakasryhmille.
Tämä tutkimus antaa tietoa yrityksille ja julkiselle sektorille uusien palvelukonseptien tuottamista varten. Tutkimus luo paremmat edellytykset ymmärtää asiakkaan tarpeita ja ostokäyttäytymistä. Tutkimuksessa mukana olevat yritykset voivat kehittää tutkimuksessa tuotetun tiedon avulla joko omia palvelukonseptejaan tai verkostoitua ja muodostaa uusia palvelukokonaisuuksia. |
Hankkeen tieteelliset julkaisut
Tutkimuksesta on syntynyt yhteensä 16 julkaisua ja kolme artikkelia on edelleen työn alla. Opinnäytteitä on syntynyt yhteensä viisi kappaletta, kaksi diplomityötä ja kolme erikoistyötä.
|
Tutkimuksen julkaisut |
Lokaalit ja globaalit konseptit |
|
Tyvimaa; Gibler |
Lehti-artikkeli |
Senior Houses as an Investment in Finland |
|
Tyvimaa, T. |
Konferenssiartikkeli |
Senior Housing in Finland - Case Tampere |
|
Tyvimaa, T. |
Konferenssiartikkeli |
Rental apartment building for senior citizens as an invest-ment object in Finland |
|
Post, S. |
Konferenssiartikkeli |
Services for the Elderly in the Residential Areas |
|
Huuskonen, A. |
Tekninen raportti |
Business networks in senior housing - A case study in Fin-land, Ireland and the Netherlands |
|
Post; Tyvimaa |
Tekninen raportti |
Itsenäisesti asuville ikääntyneille suunnatut asumisratkaisut - Eri mallien maksuperusteet ja ansaintamallit |
|
Siltaloppi, J. |
Tekninen raportti |
Ikääntyneille suunnatut asumispalvelut Suomen viidessä suurimmassa kunnassa |
|
Post, S. |
Diplomityö |
Senioriasumisen palveluympäristöt - tarkastelu asiakastar-peiden näkökulmasta |
|
Tyvimaa, T. |
Matka-raportti |
Senioriasuminen Yhdysvalloissa |
|
Huuskonen, A. |
Matka-raportti |
Senior housing in Atlanta region |
|
|
Senioriasukkaan suhde asumisympäristöön sekä asumisen preferens-sit fyysisen, sosiaalisen ja virtuaalisen tilan sekä palvelujen kannalta |
|
Jacobson, S. |
Konferenssiartikkeli |
Discovering the Accessibility Potential in the Environment. Proceedings of the International conference on Inclusive Design |
|
Post; Tyvimaa |
Tekninen raportti |
Senioriasumisen palveluympäristöjen kehittäminen asia-kasnäkökulmasta - Kysely- ja haastattelututkimus Tampe-reella ja Lahdessa |
|
|
Senioriasumisen asiakassegmentit ja ostokäyttäytymiseen vaikuttavat tekijät |
|
Tyvimaa; Kemp |
Lehti-artikkeli |
Finnish seniors´ move to a senior house: Examining the push and pull factors |
|
Tuokko, K. |
Tekninen raportti |
Tarveperusteinen asiakassegmentointi senioriasumisliike-toiminnassa |
|
|
Senioriasumisympäristöjen käytettävyysmenetelmän kehittäminen |
|
Aalto, L. |
Tekninen raportti |
Käytettävyyskävely-metodi senioritalon käytettävyyden arviointimenetelmänä |
|
|
Liiketoimintamalliaihioiden kehittäminen |
|
Huuskonen, A |
Tekninen raportti |
Senioriasumisen liiketoimintamallit - liiketoimintamallin teoreettinen viitekehys |
SELMA-hankkeen vuoden 2010 tavoitteet
Tutkimushankkeen viimeinen vaihe, yrityskohtaisten liiketoimintamalliaihioiden kehittäminen on käynnistynyt ja toteutetaan kevään 2010 aikana. Hanke päättyy 30.8.2010. Tampereen teknillisen yliopiston osalta tavoitteena on Tanja Tyvimaan väitöskirja-artikkeleiden julkaiseminen ja väitöskirjan viimeistely. Tyvimaa palaa Suomeen viimeistele-mään väitöskirjansa Georgia State University´sta toukokuun 2010 alussa. Väitöstutkimus on tarkoitus saada esitarkastukseen kesän 2010 aikana. Lisäksi Tyvimaa osallistuu ja esittelee tutkimuksiaan huhtikuussa 2010 ARES2010 konferenssissa. SELMA:n tutkimussuunnitelmas-sa mainittu selvitys Japanin ja Korean asumismalleista pyritään tekemään loppukesän 2010 aikana. Kesän 2010 aikana julkaistaan raportti Yhdysvaltojen senioriasumisesta.
